Genesis Studio уважает конфиденциальность пользователей и клиентов. Мы стремимся собирать и обрабатывать только те данные, которые нужны для качественного оказания услуг, улучшения сайта и выполнения юридических обязанностей.

1. Кто мы и как связаться

Genesis Studio, адрес: улица Дубининская улица, 39-41с15, г. Москва, 115054. По вопросам данных пишите на contact@genesis-studio.pro.

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы оставляете в формах: имя, email, телефон, название компании, сайт, описание проекта и цели.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, время визита, страницы и события (через аналитические cookies — только после согласия).
Коммуникации: переписка по email и мессенджерам, результаты созвонов и согласованные документы.

3. Зачем мы используем данные

Чтобы отвечать на запросы, готовить предложения и исполнять договоры.
Чтобы улучшать сайт и коммуникацию, измерять эффективность маркетинга (аналитика включается только по согласию).
Чтобы выполнять юридические требования (например, бухгалтерский учет и защита прав).

4. Правовые основания обработки

Выполнение договора или подготовка к нему (ст. 6(1)(b) GDPR).
Законный интерес — поддержка безопасности и улучшение сервисов при минимальном воздействии на приватность (ст. 6(1)(f) GDPR).
Согласие — для аналитических и маркетинговых cookies (ст. 6(1)(a) GDPR). Вы можете изменить выбор в любой момент.

5. Cookies и трекинг

Мы используем только необходимые cookies для работы сайта и аналитические cookies (Яндекс.Метрика) — они загружаются только после вашего согласия через баннер. Подробнее в Политике cookies. Настройки можно изменить в любое время через кнопку «Настройки cookies» на сайте.

6. Хранение и защита данных

Доступ к данным ограничен сотрудниками и подрядчиками, которым информация нужна для работы.
Используем шифрование передаваемых данных (HTTPS) и регулярно обновляем системы.
Срок хранения: пока актуален договор или переписка, либо пока не отзовете согласие, если иное не требуется по закону.

7. Передача третьим лицам

Поставщики сервисов (хостинг, аналитика, инструменты коммуникации) в объеме, необходимом для работы.
Юридические консультанты или органы власти — только при наличии правового основания.
Мы не продаем персональные данные.

8. Ваши права

Согласно GDPR/CCPA вы можете: запросить копию данных; исправить или удалить данные; ограничить или возразить против обработки; отозвать согласие; получить переносимую копию; подать жалобу в надзорный орган. Для запроса напишите на contact@genesis-studio.pro. Ответим в разумный срок (обычно до 30 дней).

9. Трансграничная передача

Мы можем обрабатывать данные на серверах за пределами вашей страны. В этом случае применяем договорные механизмы (например, стандартные договорные положения) и выбираем поставщиков с адекватным уровнем защиты.

10. Дети

Сайт и услуги Genesis Studio не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если считаете, что данные ребенка были предоставлены, свяжитесь с нами — удалим их.

11. Обновления политики

Мы можем обновлять документ при изменении сервисов или требований закона. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты редакции.

Политика конфиденциальности